Ya sea para una feria comercial, una reunión de demostración o un simple escaparate de la empresa, esta es una pregunta recurrente que nos hacen todos los días cuando se trata de fabricar un prototipo y/o para la producción. El nicho de mercado en el que nos movemos exige capacidad de reacción y Toolless siempre ha trabajado para mejorar su productividad con el fin de cumplir los plazos de nuestros clientes.
Para crear una experiencia positiva con los nuevos clientes, queremos que el plazo de entrega de nuestros prototipos sea inferior a 3 semanas (dependiendo de la complejidad). Incluso intentamos que sea inferior a 5 días cuando se trata de cajas 2C sencillas, que están preprogramadas y se ajustan a la placa de circuito impreso personalizada de nuestro cliente o a piezas personalizadas. Nuestros ingenieros tienen más de 15 años de experiencia en nuestro mercado especializado y están acostumbrados a ir y venir con nuestros clientes para discutir los planes. Esta experiencia ayuda a ahorrar tiempo y a prevenir problemas antes de fabricar el prototipo físico.
Las especificaciones que recibimos también son un factor clave en la rapidez con la que podemos entregar un producto. Si recibimos los dibujos finalizados y listos para programar, es posible crear un prototipo en 2 o 3 días.
Debido a la especificidad de nuestro proceso, el número de operaciones sucesivas y la mano de obra intensiva, nuestro plazo de producción puede variar en función del calendario. Nuestro nicho de mercado exige capacidad de respuesta, por lo que queremos mantener nuestro plazo de producción en torno a las 3 semanas. Ajustamos nuestra capacidad en consecuencia y siempre planificamos con antelación y nos aseguramos de disponer de una reserva de material en stock.
También podemos cobrar un recargo por aceleración si nuestro cliente tiene un plazo que debe cumplir obligatoriamente. Dependiendo de la situación y de lo ocupados que estemos, Toolless se toma la libertad de decidir si cobramos o no la tarifa de expedición. Pregúntenos si necesita su producto más rápido de lo habitual.
Brice Benard