Que ce soit pour un salon, une réunion de démonstration ou une simple vitrine d'entreprise, c'est une question récurrente qui nous est posée chaque jour lorsqu'il s'agit de réaliser un prototype et/ou une production. Le marché de niche dans lequel nous évoluons exige de la réactivité et Toolless a toujours travaillé à l'amélioration de sa productivité pour respecter les délais de ses clients.

Afin de créer une expérience positive avec les nouveaux clients, nous souhaitons que le délai de réalisation de nos prototypes soit inférieur à 3 semaines (en fonction de la complexité). Nous essayons même de le maintenir en dessous de 5 jours lorsqu'il s'agit de boîtiers 2C simples, qui sont préprogrammés et adaptables au circuit imprimé personnalisé de notre client ou à des pièces personnalisées. Nos ingénieurs ont plus de 15 ans d'expérience sur notre marché spécialisé et sont habitués à faire des allers-retours avec nos clients pour discuter des plans. Cette expertise permet de gagner du temps et de prévenir les problèmes avant la réalisation du prototype physique.

Les spécifications que nous recevons sont également un facteur clé de la rapidité avec laquelle nous pouvons livrer un produit. Si les dessins nous parviennent finalisés et prêts à être programmés, il est possible de créer un prototype en 2 à 3 jours.

En raison de la spécificité de notre procédé, du nombre d'opérations successives et de la main d'œuvre intensive, notre délai de production peut varier en fonction du calendrier. Notre marché de niche exige de la réactivité, c'est pourquoi nous voulons maintenir notre délai de production autour de 3 semaines. Nous adaptons notre capacité en conséquence et planifions toujours à l'avance en veillant à disposer d'un stock tampon.

Un tarif accéléré est également possible si notre client a un délai à respecter impérativement. En fonction de la situation et de notre charge de travail, Toolless peut décider de facturer ou non les frais d'expédition. N'hésitez pas à nous demander si vous avez besoin de votre produit plus rapidement que d'habitude !

Brice Benard