Toolless La qualité est une priorité pour nous, c'est pourquoi nous avons entrepris des démarches en vue de la certification ISO. L'analyse des écarts a été réalisée en octobre 2019, et nous sommes en cours de formation, pour une date d'achèvement à l'été 2020. Dans le but de mieux vous servir, vous avez reçu un sondage de 2 minutes pour nous aider dans le processus d'amélioration, y compris les indicateurs de performance clés pour tous les processus critiques. Un nouveau système MRP est à l'étude pour faciliter la transition vers notre système de gestion de la qualité, ainsi que pour améliorer l'efficacité de la programmation avec un nouveau logiciel de FAO.

Nous avons également amélioré le flux de travail, notamment en mettant en place un flux d'une seule pièce pour les commandes importantes et en appliquant la méthode 5S dans l'ensemble de l'entreprise.

L'audit de deux jours sur site (janvier 2020) s'est très bien déroulé, avec quelques conclusions qui devraient nous permettre d'obtenir la certification ISO au cours de l'été 2020. Nous avons encore du pain sur la planche et d'autres défis à relever, mais l'équipe de direction est déterminée à réussir dans cette quête pour mieux servir nos clients.

Nous vous tiendrons au courant sur ce blog.

Je vous remercie pour votre soutien continu dans cette aventure.

Brice