¡Vaya! Ha pasado más de un año desde mi última entrada en el blog. El último año ha sido muy emocionante y los próximos seis meses lo serán aún más. Déjame explicarte.
Durante el último año, Toolless ha trabajado arduamente para mejorar nuestra calidad y nuestros plazos de entrega. Hemos incorporado una segunda impresora digital y una máquina dobladora que dobla ambos lados a la vez, y estamos evaluando la adquisición de una mesa para que la producción de nuestros rollos sea más rápida y precisa. También hemos completado un ejercicio de 5S (Clasificar, Ordenar, Limpiar, Estandarizar y Mantener) en todas las estaciones de la planta de fabricación. Hemos hecho todo esto para producir cajas de plástico personalizadas de calidad en el tiempo previsto.
Pero aún no hemos terminado. Toolless Plastic ha decidido obtener la certificación ISO 9001. Aunque hace tiempo que hemos adoptado numerosas prácticas de mejora de la calidad, ha llegado el momento de que una entidad externa valide nuestros procesos y procedimientos. Recientemente hemos completado un análisis de deficiencias que nos servirá de hoja de ruta hacia el éxito. Creo que lo hemos hecho bastante bien, pero, por supuesto, hay áreas en las que debemos mejorar. Cualquiera que haya pasado por una certificación ISO te dirá que la documentación es el mayor obstáculo. Esto también es cierto en el caso de Toolless. Al mejorar nuestro proceso y documentar mejor los procedimientos, Toolless identificará más fácilmente las áreas que necesitan mejoras, lo que hará que nuestras cajas de plástico personalizadas sean aún mejores.
Te contaré cómo va.
Scott