{"id":1417,"date":"2021-05-04T21:14:08","date_gmt":"2021-05-04T21:14:08","guid":{"rendered":"http:\/\/toolless.venbit.net\/?page_id=1417"},"modified":"2025-01-23T22:01:38","modified_gmt":"2025-01-23T22:01:38","slug":"plastique-sans-outillage-certifie-iso-9011","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toolless.com\/fr\/toolless-plastic-iso-9011-certified\/","title":{"rendered":"Toolless Plastic Solutions : Certifi\u00e9 ISO 9001:2015"},"content":{"rendered":"
\"Plastique<\/figure>\n\n\n\n
\"Certification<\/figure>\n\n\n\n

TOOLLESS PLASTIC SOLUTIONS, INC. re\u00e7oit l'accr\u00e9ditation pour la fabrication de bo\u00eetiers en plastique sur mesure<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le registraire PRI reconna\u00eet <\/em>TOOLLESS PLASTIC SOLUTIONS, INC <\/strong>pour son engagement dans l'am\u00e9lioration continue de son syst\u00e8me de gestion, son engagement permanent en faveur de la qualit\u00e9 en satisfaisant aux exigences des clients et aux sp\u00e9cifications de l'industrie.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cToolless Plastic Solutions a d\u00e9montr\u00e9 son engagement envers une gestion de la qualit\u00e9 de classe mondiale en mettant en \u0153uvre la norme ISO 9001:2015 et en obtenant la certification. Elle a rejoint une \u00e9lite d'organisations dans le monde entier qui ont obtenu la certification \u00e0 cette norme de qualit\u00e9 mondialement reconnue\u201d, a d\u00e9clar\u00e9 Randy Daugharthy, directeur du programme du registraire de l'Institut d'examen des performances (PRI). \u201cLe registraire de l'IRP est fier de s'associer \u00e0 Toolless Plastic Solutions, Inc. dans cet accomplissement et se r\u00e9jouit de continuer \u00e0 soutenir leur objectif d'excellence en mati\u00e8re de qualit\u00e9.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Le mot du Pr\u00e9sident - Brice Benard :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u201cLe long voyage vers la certification ISO 9001 s'est enfin achev\u00e9. Lorsque nous avons commenc\u00e9 \u00e0 mettre en place des proc\u00e9dures, il y a plus de dix ans, je n'ai jamais pens\u00e9 que nous \u00e9tions sur la voie de la certification ISO. Ce n'\u00e9tait m\u00eame pas une id\u00e9e. Je pensais que c'\u00e9tait hors de port\u00e9e pour nous. Cependant, \u00e0 mesure que nous nous familiarisions avec notre processus, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 nous informer sur les normes ISO. Apr\u00e8s avoir lu quelques ouvrages, j'ai conclu que j'avais besoin d'aide pour atteindre cet objectif. Il y a deux ans, Scott est devenu le nouveau responsable de notre qu\u00eate ISO. Je lui ai donn\u00e9 un objectif de 2 \u00e0 3 ans pour y parvenir. Scott \u00e9tait le candidat id\u00e9al pour cette \u201cmission\u201d. Son exp\u00e9rience dans l'arm\u00e9e de l'air lui a donn\u00e9 la confiance et le savoir-faire n\u00e9cessaires pour transformer les mots en faits et en actions. <\/em><\/p>\n\n\n\n

J'ai eu le grand plaisir d'annoncer la nouvelle \u00e0 tous mes employ\u00e9s qui ont consacr\u00e9 tant d'efforts \u00e0 ce projet. En tant que propri\u00e9taire d'une petite entreprise, je suis tr\u00e8s fier de mon \u00e9quipe et je suis conscient de tous les sacrifices consentis pour obtenir cette certification. Je crois que le travail acharn\u00e9 finit toujours par payer. Il \u00e9tait \u00e9tonnant de voir que nos employ\u00e9s avaient des visions diff\u00e9rentes, mais qu'ils les abordaient toujours de mani\u00e8re tr\u00e8s positive, et que nous \u00e9tions toujours ouverts au dialogue. Bien s\u00fbr, toute suggestion ou am\u00e9lioration \u00e9tait susceptible d'\u00eatre modifi\u00e9e apr\u00e8s la mise en conformit\u00e9 avec la norme ISO, mais l'\u00e9quipe \u00e9tait d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 bien faire et \u00e0 suivre ses proc\u00e9dures. Nous avons encore beaucoup de travail devant nous, mais en ces temps difficiles, les bonnes nouvelles sont toujours les bienvenues !<\/em><\/p>\n\n\n\n

TOOLLESS A TOUJOURS UNE LONGUEUR D'AVANCE\u201d<\/p>\n\n\n\n

Quelques mots de l'\u00e9quipe :<\/p>\n\n\n\n

Scott - Coordinateur qualit\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                \u201cPresque depuis mon arriv\u00e9e chez Toolless il y a pr\u00e8s de 10 ans, le patron mentionnait de temps en temps qu'il voulait obtenir la certification ISO. Puis, il y a deux ans, il en a fait un v\u00e9ritable objectif. Nous avons donc commenc\u00e9 \u00e0 faire des recherches en ligne, lu quelques livres et entam\u00e9 notre marche en avant. Nous ne partions pas de z\u00e9ro. Le patron avait travaill\u00e9 en France dans une entreprise qui fait la m\u00eame chose que Toolless et qui est certifi\u00e9e ISO, ce qui signifie que nous avions d\u00e9j\u00e0 mis en place une grande partie des processus et des proc\u00e9dures dont nous avions besoin. Nous faisions la plupart des choses exig\u00e9es par la norme ISO et nous fabriquions d\u00e9j\u00e0 un produit de bonne qualit\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                Le travail sur notre SMQ nous a appris beaucoup de choses que nous n'avions jamais eu l'intention d'apprendre. Les 5 S (trier, mettre en ordre, faire briller, normaliser, maintenir) en sont un bon exemple. Nous avons nettoy\u00e9 l'atelier de fond en comble. Si nous n'avions pas besoin de quelque chose, nous nous en d\u00e9barrassions. Si nous avions besoin de quelque chose, nous le gardions et l'organisions. Nous avons examin\u00e9 les flux, la disposition des fonctions, la clart\u00e9 des instructions de travail, la documentation des lacunes et la d\u00e9termination de la mani\u00e8re de mesurer les succ\u00e8s. <\/em> <\/p>\n\n\n\n

                R\u00e9trospectivement, nos deux plus grands obstacles \u00e9taient la documentation et la compr\u00e9hension des exigences de la norme ISO:9001.  <\/em><\/p>\n\n\n\n

                Nous avons contact\u00e9 une entreprise pour qu'elle nous aide \u00e0 comprendre la norme ISO et les points \u00e0 am\u00e9liorer dans notre documentation pour r\u00e9pondre \u00e0 la norme. Les personnes qui sont venues nous aider ont \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement utiles et, apr\u00e8s la premi\u00e8re visite, nous avions une bien meilleure compr\u00e9hension de ce que nous devions faire pour respecter la norme ISO. Nous avons pass\u00e9 les six mois suivants \u00e0 am\u00e9liorer notre documentation, \u00e0 \u00e9tablir une politique et \u00e0 codifier les proc\u00e9dures.  <\/em><\/p>\n\n\n\n

                Notre premier audit interne s'est tr\u00e8s bien d\u00e9roul\u00e9, m\u00eame s'il y avait quelques points \u00e0 am\u00e9liorer. Nous avons ensuite r\u00e9alis\u00e9 un pr\u00e9-audit et une \u00e9tape 1, tous deux virtuels. Ils se sont bien d\u00e9roul\u00e9s, mais m'ont fait prendre conscience d'un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 la norme ISO:9001 : chacun a une fa\u00e7on l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente d'interpr\u00e9ter la mani\u00e8re dont la norme doit \u00eatre mise en \u0153uvre. Notre audit final pour la certification s'est bien d\u00e9roul\u00e9, mais il restait encore quelques constatations \u00e0 faire. L\u00e0 encore, je pense que cela est d\u00fb \u00e0 une vision diff\u00e9rente de la norme de la part des auditeurs. Cependant, aussi frustrant qu'ait \u00e9t\u00e9 le processus, je dois noter que toutes les personnes qui nous ont aid\u00e9s dans la pr\u00e9paration et les audits ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande connaissance de la norme. Je pense qu'ils avaient tous l'intention d'aider Toolless \u00e0 s'am\u00e9liorer et \u00e0 obtenir la certification ISO. \u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n

Lena - Responsable des op\u00e9rations<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u201cTravailler jusqu'\u00e0 la certification ISO m'a sembl\u00e9 plus long que cinq ans et c'est pass\u00e9 tr\u00e8s vite. Mon d\u00e9fi a \u00e9t\u00e9 d'obtenir l'adh\u00e9sion des gens et de les faire participer au changement. Et cela a \u00e9galement chang\u00e9 le d\u00e9roulement de ma journ\u00e9e de travail. J'ai davantage de v\u00e9rifications \u00e0 faire pour m'assurer que les instructions de travail sont suivies et que les 5 S sont respect\u00e9s. Mais c'est noir sur blanc et, en fin de compte, c'est plus facile. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Nous sommes tr\u00e8s reconnaissants \u00e0 Brice et \u00e0 Scott qui ont pris en charge le projet et nous ont aid\u00e9s \u00e0 le mener \u00e0 bien. Nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s fiers de recevoir le certificat. Nous avons r\u00e9ussi ! \u00c7a a l'air tr\u00e8s bien sur le bordereau d'exp\u00e9dition\/la facture. <\/em>\ud83d\ude0a<\/em><\/p>\n\n\n\n

Merci \u00e0 tous pour votre travail acharn\u00e9 et votre engagement \u00e0 poursuivre l'aventure, chaque jour\u201d.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sonya - Responsable de la conception<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u201cLa norme ISO et la mise en place du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 ont \u00e9tabli une directive sur la mani\u00e8re dont nous concevons, examinons et g\u00e9rons nos informations. Au d\u00e9but, nous avions une certaine structure, mais il \u00e9tait facile de prendre des raccourcis, ce qui nous co\u00fbtait du temps, de l'argent et nous mettait dans l'embarras. Avant d'entamer le processus ISO\/SMQ, la documentation \u00e9tait vague ou incompl\u00e8te, les dessins et la 3D n'\u00e9taient pas mis \u00e0 jour, etc. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Nous avons parcouru un long chemin et il est bon de voir que nous travaillons tous ensemble \u00e0 la tra\u00e7abilit\u00e9 de nos fichiers et de nos donn\u00e9es dans un format que nous pouvons tous suivre. J'ai toujours insist\u00e9 pour que les mod\u00e8les 3D soient mis \u00e0 jour, et je suis heureux de voir que c'est d\u00e9sormais une exigence. En discutant avec Scott, j'ai pu mettre en \u0153uvre mes id\u00e9es sur la mani\u00e8re d'am\u00e9liorer notre travail au sein du d\u00e9partement de conception. Je pense que le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 nous aidera \u00e0 commettre moins d'erreurs et \u00e0 nous am\u00e9liorer dans l'ensemble.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dan - Coordinateur des ventes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u201cL'ISO a \u00e9t\u00e9 un long voyage qui a commenc\u00e9 avec St\u00e9phanie Benard.<\/em>, tout ce temps \u00e0 s'organiser suffisamment pour entamer le processus. Nous avons d\u00fb relever des d\u00e9fis tout au long de notre parcours pour trouver notre chemin dans la for\u00eat des chemins et des possibilit\u00e9s. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Nous nous sommes mis d'accord sur le verbiage de nos formulaires en donnant un sens au processus et en simplifiant les formulaires d'une mani\u00e8re efficace, ce qui est un processus continu. Scott a jou\u00e9 un r\u00f4le primordial \u00e0 cet \u00e9gard et je pense qu'il \u00e9tait la personne id\u00e9ale pour ce travail. Il a chang\u00e9 notre fa\u00e7on de faire les choses en ajoutant des contr\u00f4les et des \u00e9quilibres en cours de route. Il nous aide \u00e0 continuer \u00e0 nous am\u00e9liorer et \u00e0 d\u00e9tecter les probl\u00e8mes en r\u00e9duisant le nombre d'autorisations de retour de marchandises ainsi que le flux de travail dans l'atelier. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Ce qui a chang\u00e9 pour moi, c'est principalement la simplification des formulaires \u00e0 remplir et un format plus standardis\u00e9 pour effectuer le travail. L'am\u00e9lioration continue et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes se sont \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9es.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Twyla - Administratrice de bureau<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u201cJ'ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler chez Toolless Plastic alors que la plupart des formulaires, proc\u00e9dures, processus et normes de qualit\u00e9 avaient d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 mis en place. Cependant, j'ai pu aider \u00e0 peaufiner, assister, ajouter et d\u00e9velopper ce qui \u00e9tait en place pour le r\u00e9sultat final. J'ai trouv\u00e9 le processus amusant et passionnant. J'ai aim\u00e9 la fa\u00e7on dont les choses \u00e9taient pr\u00e9sent\u00e9es - par exemple, en ce qui concerne les proc\u00e9dures - et cela m'a permis de d\u00e9couvrir l'entreprise de mani\u00e8re plus approfondie et de mieux comprendre chaque secteur de l'atelier. Comme les choses avaient d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre lorsque j'ai commenc\u00e9, cela n'a pas n\u00e9cessairement chang\u00e9 la fa\u00e7on dont les choses se passaient dans l'entreprise. <\/em><\/p>\n\n\n\n

J'ai travaill\u00e9, mais cela m'a permis de m'orienter dans la bonne direction. L'ensemble de l'exp\u00e9rience s'est accompagn\u00e9 de sa part de stress - en particulier autour de l'audit - mais le soulagement d'obtenir enfin la certification \u00e9tait excitant. Je pouvais voir sur ceux qui m'entouraient et qui avaient travaill\u00e9 sans rel\u00e2che pour mettre en \u0153uvre les normes ISO 9001:2015 le soulagement, l'excitation et la joie de recevoir le certificat.\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n

\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos du registraire PRI<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Depuis 1995, Performance Review Institute Registrar, un registraire de syst\u00e8mes de gestion, a aid\u00e9 une multitude d'organisations \u00e0 atteindre et \u00e0 r\u00e9aliser leur v\u00e9ritable potentiel gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes de gestion et \u00e0 la certification de syst\u00e8mes de qualit\u00e9. En tant qu'affili\u00e9 de SAE International, PRI Registrar est une organisation \u00e0 but non lucratif, motiv\u00e9e de mani\u00e8re unique par une mission et un engagement \u00e0 \u00e9lever le niveau dans toute industrie qu'elle sert. Pour plus d'informations, visitez le site www.priregistrar.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cliquez ici pour voir notre certification : <\/p>\n\n\n\n

Notre certification<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TOOLLESS PLASTIC SOLUTIONS, INC. re\u00e7oit une accr\u00e9ditation pour la fabrication de bo\u00eetiers en plastique sur mesure. PRI Registrar reconna\u00eet TOOLLESS PLASTIC SOLUTIONS, INC. pour son engagement envers l'am\u00e9lioration continue de son syst\u00e8me de gestion, son engagement constant envers la qualit\u00e9 par la satisfaction des exigences des clients et les sp\u00e9cifications de l'industrie. \u201c Toolless Plastic Solutions a d\u00e9montr\u00e9 son engagement envers une gestion de la qualit\u00e9 de classe mondiale en mettant en \u0153uvre et en devenant\u2026 <\/p>\n

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